Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:          

Qual é o custo de envio?

Nossos produtos são calculados pelo melhor envio, o valor que gera frete gratuito atualmente é de $499

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com parceria com o Melhor Envio, além de conseguirmos melhor valor para nossos clientes, traz maior credibilidade, segurança e conforto. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através do e-mail:contato@geizianecalcados.com.br, envie fotos para análise e configurando defeito de fábrica ou mal estado de envio, te enviaremos outro produto novo. Só não haverá reembolso em caso do produto apresentar marcas de uso.

 OBS: NÃO TROCAMOS PRODUTOS POR ESCOLHA DE NUMERAÇÃO ERRADA DOS CALÇADOS, POIS DENTRO DAS DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS INFORMA A MEDIDA CORRETA DE CADA NÚMERO.